Большинство из нас много работает, поэтому рассчитывает на качественный отдых по разумной цене. Этим пользуются недобросовестные турагентства, которые продвигают услуги худшего качества по максимальной стоимости.
Туризм – одна из самых востребованных и успешных отраслей экономики ряда стран. Естественно, что возле лидеров рынка и трудяжек, которые организовывают качественный отдых, появляется стайка тех, кто хочет нажиться, приложив к этому делу минимум усилий. Сейчас мы поговорим про популярные схемы р*зв*дов в тур-агентствах, которые внедряют недобросовестные предприниматели.
Если вам интересно, как защитить себя от утери денег или «запоминающегося» отдыха, то советуем вам всегда читать отзывы о турагентствах. В 90% случаях в них проявляется истинное лицо любой компании. Если отзывов просто нет, то это – еще один звоночек, чтобы отнестись к турагентству насторожено.
Хит парад самых популярных р*зв*дов от тур-агентств
- Горящие туры, которые на самом деле таковыми совсем не являются. Под видом горячих путевок покупателям сбывают то, что плохо продавалось. Или отель имеет плохую репутацию, или размещен на 3-й линии, или отдален от условного центра курорта 3 часами езды. Или сама поездка продается на время, когда на курорте идут проливные дожди, воют ураганы или идут строительные работы. Что делать? Разузнать все об отеле, логистике, поискать/почитать отзывы про туроператора.
- Уникальные предложения или эксклюзив. Туристам предлагают дикую экзотику и незабываемые впечатления. Но! Стоит такое развлечение необоснованно дорого, а риски, что все-пойдет-не-так, в разы выше, чем при покупке стандартного тура. Что делать? Подождать какое-то время. Пусть компания протестирует тур и выставит за него адекватную цену, соразмерив спрос и предложение.
- Подмена отелей. В курортном бизнесе принято продавать путевок на 15% больше, чем гостиничный фонд. Это связано с отказами по раннему бронированию. Но процент отказов не всегда совпадает с количеством реальных клиентов. Из-за этого «лишних» людей расселяют по другим отелям. По правилам, клиентам должны предоставить номер классом выше, а в отечественных реалиях он получает «что-то» классом ниже. Согласитесь, что такие рокировки – это отличное поле для манипуляций со стоимостью путевки.
А еще можно манипулировать фотографиями отеля и номеров или комплектацией страховки, которая покроет только лечение пореза на ноге. Отдельного внимания заслуживают турфирмы-однодневки, которые собирают деньги под раннее бронирование, а потом «вдруг» становятся банкротами.
Что делать? Внимательно читаем предложение и договора конкретной турфирмы, а потом изучаем отзывы, которые оставили про агентство предыдущие клиенты.
