Dostavista - отзывы

Настоящие мнения клиентов о работе компании

Описание:

Компания DostaVista является одной из наиболее популярных курьерских служб, работающих на территории Москвы с 2012 года. На протяжении пяти лет активной работы фирма сумела наработать постоянную базу клиентов и выстроить уникальную схему предоставления услуг. По сравнению с рядом других профильных организаций, предоставляет услуги только по территории Москвы и области.

 Ключевые особенности сотрудничества

Клиенты могут заказать доставку любых вещей весом не более 1500 килограмм. Фирма доставляет покупки, оформленные в интернет-магазине, мебель, технику, документы, двухколесный транспорт и так далее. За сохранность вещей предусмотрена материальная ответственность согласно заявленной стоимости. В зависимости от типа вещей, габаритов и дальности доставки, на выбор можно воспользоваться услугами пешего курьера, автомобильного или грузового транспорта. Приблизительная стоимость указывается в форме на сайте.

Оперативность доставки достигается благодаря использованию схемы B2B2C, когда клиенту, исходя из его текущего положения, подбирается наиболее подходящий курьер, расположенный как можно ближе к нему. Внесение оплаты возможно одним из пяти способов – посредством оплаты наличным способом, безналичкой (банковской картой, электронными платежными системами – Киви и Яндекс.Деньги), либо наложенным платежом с оплатой по факту доставки.

Контакты:
143026, Россия, г. Москва, Территория инновационного центра "Сколково" +7 495 137-55-37 op@dostavista.ru https://dostavista.ru/ с 06:00 до 24:00 без выходных
Отзывы (5)
  • Раньше работал в достаисте, но из-за маленькой прибыли забросил. Теперь работаю через сайт https://www.очень-быстрые-люди.рф/rabota-kurerom Во первых здесь с курьеров вообще не берут комиссию, разработчики зарабатывают на рекламе. Так же за работу возвращают деньги потраченные на метро и мобильную связь. Одним словом, если вы реально хотите заработать, а не побегать по городу, то вам на сайт очень-быстрые-люди.

  • Пара слов о том как нас подставила курьерская служба Dostavista. Работаю директором магазина подарков, искала курьерскую службу, чтобы доставить очередной заказ не самим, а через специализированную компанию. На сайте все выглядело убедительно и создавало ощущение оперативной работы компании. Заказ курьера делала за сутки, тут же пришло уведомление смс, что курьер назначен, я была довольна.
    Дедлайн у курьера, чтобы забрать от нас заказ стоял сегодня с утра до 15:30. В 16:00 заказ должен был быть уже доставлен получателю - муж решил сделать подарок любимой на день рождение, поэтому опаздывать было нельзя. Подходит время к 15, я на встрече и начинаю переживать, так как попросила нашего продавца сразу сообщить, как приедет курьер. Ни звонков ни смс от Достависта мне не поступало, что что-то не так, поэтому я решила подождать ещё 10 минут. Поняв, что, кажется нас кинули с заказом, начинаю дозваниваться по указанному на сайте номеру, время ожидания пока мне ответил оператор составило 15 минут!!!!! Параллельно звоним курьеру, чьи данные мне прислали в смс - не берет трубку. Моему психозу уже не было предела, так как я на встрече, в магазине 1 продавец и час пик продаж. В 15:30 Оператор по телефону сообщила, что курьер ещё не назначен, а тот что указан в смс только что отказался!
    Дабы сохранить лицо магазина, я ухожу со встречи, бегу в магазин, параллельно вызываю такси продавцу, она дожидается, пока из зала выйдет народ, закрывает магазин и едет отвозить заказ. Итого благодаря курьерской службе Dostavista наш магазин простоял закрытым 20 минут в час пик, потеряв выручку, были сорваны моя встреча и планы на последующий час.
    Так что если даже вам пришла смс, что ваш заказ принят - это ни чего не означает в данной компании! Девушка оператор объяснила, что они просто информационный центр и ничего сделать не могут.

    Не рекомендую.

  • 0
    0

    Поделюсь с вами работой в приложение достависта. НЕ РАБОТАЙТЕ ТАМ!!!! Заказы оплачиваются очень мало, иногда даже не покрывают расходы на бензин или общественный транспорт. Если и можно заработать то рублей пятьдесят Служба поддержки звонит все объясняет, вроде как и спрафку 2НДФЛ можно заказать. Но все равно работа в достависто это не работа и ничего не заработаешь. Так просто время провести и с клиентами пообщаться. Работая в такси намного можно больше заработать. Просто сами подумайти что такое за заказ до 3 км 70 рублей? Мне кажется этого мало. И бывает такое, что нужно при себе иметь деньги, что бы что то выкупить, а если клиент откажется? и что получается что вы что себе не нужное купили. Не советую там работать

  • Дорогие читатели, вы, наверное, помните, как богач по фамилии Вексельберг (не фамилия, а пощечина трудовому народу, так как переводится как «гора векселей») обещал нам в Сколкове в год по «Гуглу». Ну, с «гуглами» у нас что-то не заладилось, зато в том же ИЦ «Сколково» придумали штуковину под названием «Достависта». Тамошние программисты долго чесали репы и родили на свет дистанционное устройство на работу курьером. Но, как полагается в стране, где не все в порядке с роддомами, ребенок родился на свет с некоторым отклонением. Зарплата Вы работаете курьером в «Достависте» и получаете за одно задание в среднем двести-триста рублей… Так, остановитесь и еще раз перечитайте последние слова: двести-триста рублей! И это-то в городе, туго набитом тучными банкирами, белыми воротничками, номенклатурой, дорогими проститутками и барахлом. Хочется спросить: «Вы что, ополоумели, дорогие «владельцы пароходов, газет и заводов», платить в самом дорогом городе Европе двести-триста рублей за заказ?» Без оплаты проезда и харчей? Жаба не поджимает-то пиджак «от Картье»?... В конце концов, вы-таки найдете выгодный заказ, но принуждены провести за смартфоном не один час. «Достависта», вам не кажется, что такая работа называется операторской и кое-где за нее платят деньги? Отношение к сотрудникам Хуже всего обстоит дело с отношением компании к своему персоналу как к расходному материалу. Компания постоянно рассылает сообщения о срочных заказах, при этом иногда с гордостью сообщает о количестве уволенных курьеров. Этот посыл следует понимать как предупреждение: «Лижите задницы клиентам, а то и вас выпрут». Решение конфликтов В случае конфликтов «Достависта» скорее всего встанет на сторону клиента и не будет разбираться по существу, прав ли клиент в своих претензиях или же это взбалмошная прихоть какого-нибудь капризного самодура, как произошло в моем случае. В одном случае клиент ошибочно перевел деньги и недвусмысленно пригрозил расправой, если я не верну их обратно. Я, конечно, послал подальше нахала: пусть идет в банк и пишет заявление на возврат. Но «Достависта» чихать хотела на угрозы и даже не заинтересовалась их аудиозаписью. Нет курьера — нет проблемы Штрафы, не предусмотренные правилами, деревянные диспетчеры, которые отвечают шаблонными отписками, всесилие внутренней бюрократии, до которой невозможно достучаться, — вот, что ожидает новичков, которым не повезло столкнуться с трудностями. Первые неплохие впечатления быстро схлынут, как только проявится суть работы в «Достависте». Не рекомендую!

  • Работали с курьером Визг* Вячеслав Владимирович 1994 года рождения несколько раз. Оформляли все с договором, как положено. Курьер втерся в доверие менеджеру и в один прекрасный момент получил доставку без договора. Курьер все отвез и пропал с выручкой. Через какое-то время до него удалось дозвониться, он рассказал невероятно слезную историю, которой, конечно, никто не поверил. Обещал все вернуть и даже первый месяц брал трубку и кормил обещаниями. Потом перестал брать трубку и поставил наши телефоны в черный список. Также были выявлены факты развода клиентов на дополнительные чаевые. Не советуем работать с данным типом, он обычный мелкий мош**ник. Мы поплатились за нашу доверчивость, не попадитесь вы.

ТОП 5
Посмотреть весь список
Посмотреть весь список
Статистика сервиса
  • Всего
    компаний


    328
  • Всего
    авторов


    1664
  • Всего
    отзывов


    2383